| Σημασία της εξυπηρέτησης πελατών |
Alvin Phang
8η Ιούλ. 2007
del.icio.us αυτό! |
reddit αυτό! |
ολίσθημα αυτό!
|
Πιστεύω σε οποιαδήποτε καλή επιχείρηση, η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα πολύ σημαντικό στοιχείο σε οποιαδήποτε επιχείρηση σε επίπεδο του δοσίματος περισσότερης υποστήριξης σε τους.
Σαν πλήρους απασχόλησης έμπορο Διαδικτύου, το βρίσκω μερικές φορές αρκετά σκληρά για να υποστηρίξω τους τόνους των ανθρώπων που ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εγώ για την υποστήριξη καθημερινή ή που επιδιώκει τη βοήθεια έτσι αποφάσισα να βγώ με ένα σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης εδώ.
Εδώ είναι 3 καλοί λόγοι για τους οποίους πρέπει να έχετε το σύστημα υποστήριξης εισιτηρίων
1. Οργανωμένος
Θα είστε σε θέση να ακολουθήσετε και να δείτε τι οι ανάγκες πελατών σας και παρέχουν ένα κατάλληλο κανάλι για να υποστηρίξουν τους πελάτες σας.
2. Δωμάτιο για την επέκταση
Εάν υπάρχει μια υπερχείλιση της ανάγκης υποστήριξης μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε σε άλλοι για να δώσετε περισσότερη υποστήριξη στους πελάτες σας.
3. Δίνει περισσότερη αξία στις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας
Επειδή οι πελάτες σας βλέπουνε υπάρχει υποστήριξη στο προϊόν σας, υπάρχει είναι μια υψηλότερη πιθανότητα ότι θα αγοράσουν το προϊόν σας στο μέλλον.
Υπάρχει αναμφισβήτητα στο μυαλό μου ότι η υποστήριξη είναι πολύ σημαντική. Με το δόσιμο της μεγάλης υπηρεσίας στους πελάτες σας και την παραγωγή τους ευχαριστημένων από την αγορά τους μπορείτε μερικές φορές ακόμη και να πάρετε τις παραπομπές για την επιχείρησή σας.
|
Εάν είστε νέοι εδώ και όπως αυτό που διαβάζετε, παρακαλώ προσυπογράψτε η τροφή blog μου ή σημάδι επάνω για ελεύθερες αναπροσαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ευχαριστίες για την επίσκεψη! |













































Most of the time, customers have a problem with a company’s availability in their customer support. Some companies do not even provide customer support. It’s just unfair in the part of the customer that their support to the company is not valued.
I agree with the reasons. Every business needs it like the basic things which are needed in starting a business.
Business owners can’t expect their businesses to be successful without the proper preparation.
[...] I did a post 7 days about the importance customer service and look what happen on Google =) [...]