| Importance de service à la clientèle |
Alvin Phang
8 jui. 2007
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Je crois en n'importe quelles bonnes affaires, service à la clientèle est un élément très important dans n'importe quelles affaires dans la limite de leur donner plus d'appui.
En tant qu'acheteur à temps plein d'Internet, j'ai parfois beaucoup de mal à soutenir des tonnes de personnes qui email je pour l'aide journalière ou cherchante de soutien ainsi moi a décidé de sortir avec un système de billet de soutien ici.
Voici 3 bonnes raisons pour lesquelles vous devriez avoir le système de soutien de billet
1. Plus ont organisé
Vous pourrez dépister et voir ce que vos besoins de clients et fournissent un canal approprié pour soutenir vos clients.
2. Pièce pour l'expansion
S'il y a un débordement du besoin de soutien vous pouvez facilement externaliser à d'autres pour donner plus d'appui à vos clients.
3. Donne plus de valeur à vos services et produits
Puisque vos clients voient il y a appui dans votre produit, il y a soit une chance plus élevée qu'ils achèteront votre produit à l'avenir.
Il n'y a aucun doute dans mon esprit qui l'appui est très important. En donnant le grand service à vos clients et en vous rendant leur heureux avec leur achat peut parfois même obtenir des références pour vos affaires.
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Most of the time, customers have a problem with a company’s availability in their customer support. Some companies do not even provide customer support. It’s just unfair in the part of the customer that their support to the company is not valued.
I agree with the reasons. Every business needs it like the basic things which are needed in starting a business.
Business owners can’t expect their businesses to be successful without the proper preparation.
[...] I did a post 7 days about the importance customer service and look what happen on Google =) [...]